人际沟通是我们建立社会交往的基础,一个人的沟通习惯会伴随并在某种程度上左右他的一生,其重要性不言而喻。
我们要明白,专业本领固然对人生起到关键作用,但是在现实交往中,人们首先注意到的一定你的谈吐。
只有一个人的谈吐获得了对方的认可,对方才愿意更深入了解你这个人,也只有在谈吐上你才能占得先机、收获别人的尊重,也将给你带来更多的机会。
所以说,无论我们从事什么工作,沟通能力都是极为必要的,更不用说在生活当中随时可能带给我们的好处。
下面我将分享四种沟通技巧,帮助大家提升自己的社交能力。
眼神互动,是沟通的第一步
可能很多人会疑惑,既然是讲沟通的,那为什么要说到眼神呢?
其实,在我们的沟通过程中,最能打动对方的方式就是眼神的互动。
曾经有一个研究肢体行为的专家说过:“人的肢体动作是可以骗人的,但是你的眼神是无法骗人的。”
所以说,你所有的肢体动作都可以骗人,唯独你的眼神是无法欺骗别人的。
那么,你在沟通的时候,一定要抬起头看着对方,温柔地注视对方,给予对方足够的关注。
在这个快节奏的生活中,我们最缺少的就是被关注,大部分的人都只关注自身,很难会注意到别人。
如果你注意到眼神这个细节,用眼神表达对别人的关注,那么你一定能提升与别人之间的感情。
当你愿意去关注对方的时候,对方会感受到你的温暖和忠实,他会很感动,也相应地会很重视你。
所以,我们说提高沟通力的第一步就是眼神。
当你和别人交流的时候要去注视他,用你的眼神去给予他反馈,一边看着他,一边轻轻点头。
记住对方的名字
我们来是否有遇到这样的情况:
走在路上时,碰到了老同学,却叫不出他的名字;
会议谈论时,却忘记了旁边坐着的同事叫什么名字;
熟人聚会时,想要与人攀谈,却忘了对方的名字;
我敢肯定绝大多数的人,都会遇到上述类似的情况,因为忘记了对方的名字,导致沟通交流的过程出现了“出师未捷身先死”的情况,造成尴尬的场面,让对方第一印象就极差。
因为忘记别人的名字是一种极为无礼的行为,会让人觉得你没有诚意去与他沟通,让人产生心理防备。
那么当在陌生场合中想要对方五分钟内对你产生好感,首先你要记住他们的人名字。
研究表明,当我们听到别人叫自己名字的时候,自己会很开心。
这在第一次见面中,也是尤为重要的。
我之前在一次培训课程中,遇到一个女孩,她在自我介绍的时候我没有听清她的名字,于是我让她再说一遍,甚至在听讲过程中,我又问了一遍她的名字。
不要觉得这种行为很尴尬,因为我们每个人都很喜欢别人花费时间去记住自己的名字,而不是以后再次忘记,这样的行为会让人觉得你很重视他。
避免口嗨
我们在和他人沟通时,总是开场时较为拘谨,可是一旦话稍多一点的话,就极易陷入到漫无目的自我表达中,忽略了交谈的重心。
比如,许久不见的朋友小聚一会,寒暄过后总是会倾向于相互间的说教或炫耀。
事实上,一味地说教,不仅不会让对方信服,还会让双方之间的关系变得模糊。
两个观念不同的人是很难说服彼此的,被说教一方的沉默或附和更多的是为了撑着场面。
如果你还是不依不饶的话,只会让人心生厌恶。
所以说,沟通中还要讲究一个原则:不要以自我为中心,避免自己出现口嗨的现象。
如果只是因为表现自己而陷入口嗨中,那么类似这样的聚会就完全没有意义了,朋友间的关系不仅不会更加亲密,反而会拉远彼此间的距离。
所以,我们在沟通中,不要陷入口嗨,要保持一个清醒的头脑,主导整个沟通的局面,也许你关键时刻的寥寥几句就能缓解了尴尬,或让沟通导向正常的交流状态中,不需要多言就能让你能给所有人留下一个好印象。
学会随时竖大拇指
具体如何做呢?
当别人分享了一段精彩经历时你要竖起大拇指赞美他;
当别人帮助你的时候,你要竖起大拇指告诉他,你太优秀了;
当别人认同你的时候,你要竖起大拇指,给予对方反馈;
你跟对方聊天的时候,时不时竖起大拇指、点点头、看着他,对方会觉得信心满满,获得了认同感,对方才会打开话匣子与你沟通。
毕竟,在我们的生命当中,我们不缺乏批评自己的人,但是我们真的很欠缺鼓励、赞美以及支持的人。
所以,经常给人竖起大拇指,就能拉近彼此之间的距离。
比如,在我们聊天的时候,当别人做了一件特别棒的事情,我会对他说:“哇,你太棒了。”
当你的小伙伴做了一件事情,得到我们如此赞美的时候,他浑身都会散发一种能量。
那个时候给对方以赞美,给他肯定的眼神,再给他一个大拇指,说一句“你真棒”,也许不用任何解释。
沟通,是一门值得我们终身学习的课程,是能给我们在人际交往中重点加分的一项。
毕竟,人情社会中,不懂得沟通,将寸步难行。
所以,学会眼神互动、记住对方的名字、避免口嗨、随时竖起大拇指就是开启你良好沟通的“进阶天梯”。
天钧丨今日时事新闻–会沟通的人 一开口就赢了 分享四种沟通技巧助你提升社交能力
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