一家7口吃火锅,2小时被催3遍,“下次再来打断你腿”

 湖南邵阳,一家老少7口人到火锅店吃火锅,点完菜就先买了单。在接下来就餐的不到两个小时,这家人被催促了3遍,客人恼火了,录下店家撵人的小视频发到网络,没想到受到威胁:“下次再来老子打断你的腿!”

  一家人高高兴兴出去聚个餐,却被老板撵,换了谁都窝火。  

  到了入冬,正是火锅店生意火爆的时候。

  做饭店生意的,每天都盼着生意好点,多翻几次台。尤其是今年,餐饮行业经过疫情期间的洗礼,能撑到现在很不容易。

  多少火锅店老板摩拳擦掌,打算大干一场。但心急吃不了热豆腐,邵阳洞口这位老板,就差点翻了车。

  一家7口吃火锅,2小时被催3遍,“下次再来打断你腿”

  湖南邵阳一位网友爆料,他们在吃火锅时,老板想接下一波客人,对他们进行多次催促

  这位网友称,他们一家6个大人1个小孩,总共消费了476块钱。听说这家店生意好,提前就预定了位置,到了火锅店,菜刚一上完,就买单结账了。

  大家有说有笑,吃了还不到2个小时,还有两盘菜没有涮完。这时候就进来一个服务员,什么不说,直接把桌上的菜倒进火锅里。

  家人们原谅了服务员的鲁莽,没想到,没过一会,服务员又进来关了火。

  火锅没了火还怎么继续吃?这撵人的意思已经很明显了。

  一家7口吃火锅,2小时被催3遍,“下次再来打断你腿”

  接着就是视频里出现的火锅店老板亲自出场。

  当事人描述:他进来就白着眼问还加不加菜,我们锅里2碟子菜还没吃完,肯定不加菜,老板直接说他们要打烊了,一直吃不完,一直烧着锅不要电费吗?

  这时候才晚上七点多!这个点正是饭店生意火爆的时候,怎么可能打烊?

  于是客人和老板产生了争执。

  没想到,视频在当地刚一流传开,就被饭店老板看到了,私信这位网友,称“下次再来,老子打断你的腿。”

  一家7口吃火锅,2小时被催3遍,“下次再来打断你腿”

  网友提供截图。

  这位网友表示,打算一会就把视频删掉,免得找麻烦。

  这件事在当地引起不小反响,人们议论纷纷。

  有人认为,感觉视频里这位老板说话也没有很冲,一直弯腰解释,而客人说话拿着手机还用手指着质问老板,分明是想故意激怒老板。

  也有人认为,开饭店就好做好这种准备,客人吃饭多久都不应该催。

余年态度

  余年认为,这视频毕竟是当事人的一面之词,其中是否有隐情,不得而知。

  有细心的网友从视频里老板和客人的争执里,听到了一句话:“不许打牌”。

  一家7口吃火锅,2小时被催3遍,“下次再来打断你腿”

  留言给当事人问怎么回事,暂未得到回复。

  在小编看来,这件事首先要看火锅店有没有明确的用餐时间限制,如果提前标明了,那超时是客人不占理。

  如果没有用餐时间限制,老板只为了多翻台,反复催促没吃完的客人,那就是店家的问题。

  身为店家,虽然挣钱心切,但要明白,服务行业更看重的是回头客,不能因一时的利益得罪客户。

  更不能在发生矛盾后进行人身安全威胁。

  真的是后面有太多客人排队,可以好好跟吃完饭的客人商量,相信绝大部分客人,都懂。

  而客人这方面呢,始终没有说明自己一家人在饭店总共吃了多长时间。

  只强调不到两个小时被催促三次,这就比较有意思了,尤其是店家最后说的那句“饭店不许打牌”,更让人摸不清头脑。

  一家7口吃火锅,2小时被催3遍,“下次再来打断你腿”

  到底是客人被气急了才打牌,还是客人一直打牌耽误了太多时间才把店家气急了?

  网络虽然是每个人都可以发声,但我们应该珍惜目前的清明环境,如果要讨个说法,就实事求是说明事实。

  如果只是为了发泄自己的情绪,故意歪曲事实,那么毁掉的信任,会让你得不偿失。

天钧丨今日时事新闻–一家7口吃火锅,2小时被催3遍,“下次再来打断你腿”