亚马逊对用户信息泄露给出的解释难以服众

周三，亚马逊（Amazon）告知一些客户，他们的姓名和电子邮件因为“技术错误”被“无意间透露”，但是没有提供此事件的更多详细信息。

据《华盛顿邮报》的报道，该电子商务巨头证实发送了这些消息，并在随后的声明中补充说已经“解决了这个问题”。亚马逊表示，其网站和其他系统没有被破坏，但没有说明有多少用户受到了影响，或者电子邮件是在哪里以怎样的方式被泄露的。

亚马逊在发给客户的邮件中表示，不需要更改密码或采取任何其他行动。很多人担心黑客仍可能利用他们的姓名和电子邮件进行包括网络钓鱼诈骗在内的恶意行为。

亚马逊此次事故发生在网络购物最狂热的黑色星期五和网络星期一之前，该公司对安全问题的处理引起了社交媒体的尖锐批评。

在过去的一年里，包括脸书（Facebook）和谷歌（Google）在内的科技公司都因为用户的个人数据被泄露等问题被关注。此次事件也不是亚马逊的第一次安全事故。10月，亚马逊解雇了一名员工，因为该员工不恰当的与第三方卖家分享了客户的电子邮件。

目前，联邦政府没有法律要求公司告知用户他们信息何时被窃取或受到怎么样的损害。大多数的州都有一些规定，但一般只针对敏感的个人信息，如驾照号码或信用卡信息。